ÚvodPro zákazníkyDodání zboží

Dodání zboží

Doprava zdarma při nákupu nad 1.200 Kč

Pokud u nás nakoupíte zboží alespoň za 1.200 Kč máte dopravu ZDARMA. Cenu dopravného za Vás uhradíme my. Jestliže zboží uhradíte platební kartou nebo bankovním převodem, nevzniknou Vám již ani další náklady za dobírku. Pokud nakoupíte za méně než 1.200 Kč máte u nás možnost dopravy již od 55 Kč. Kompletní přehled možností dopravy v našem e-shopu najdete zde.

Kdy Vám zboží dodáme?

Zboží skladem

Jestliže máme Vámi vybrané zboží skladem, ukáže se Vám v detailu zboží konkrétní den, do kterého Vám zboží s největší pravděpodobností dodáme. Pokud si zboží skladem objednáte do 09:00 hodin, odešleme jej nejpozději druhý den od Vaší objednávky (s výjimkou sobot a nedělí a státních svátků) a Váš baliček Vám bude doručen do dvou pracovních dnů ode dne Vaší objednávky. Pokud si objednáte po 09:00 hodině, odešleme Váš balíček do dvou pracovních dnů a doručíme jej do tří pracovních dnů od Vaší objednávky. Tyto údaje platí pro platbu zboží platební kartou, on-line bankovním převodem nebo při nákupu na dobírku. V případě platby předem z Vašeho bankovního účtu se lhůta dodání prodlužuje o dny, které potrvá, než Vaši platbu obdržíme na náš účet.

Zboží, které je krátkodobě vyprodáno

Ačkoliv držíme běžně více než 15.000 kusů zboží skladem, může se stát, že je některý z produktů ve chvíli Vaší objednávky dočasně vyprodaný. V takovém případě se Vám v detailu zboží ukáže, do kolika dnů očekáváme, že bude zboží opět skladem.  Jakmile dočasně vyprodané zboží obdržíme, odešleme jej hned druhý pracovní den od chvíle, kdy zboží bude opět skladem.

Zboží na dotaz

Pokud je výjímečně některý z produktů nedostupný více než 7 dnů, u detailu produktu bude uvedena dostupnost zboží "Na dotaz". V takovém případě nás prosím kontaktujte ohledně možného termínu dodání. 

Možnosti dopravy Česká republika

  1. Uloženka – poplatek za služby Uloženky je 55 Kč. Balíček si sami vyzvednete na jednom z výdejních míst systému Uloženka, které si vyberete v průběhu objednávky. Oproti ostatním druhům dopravy je doba dodání zásilek na Uloženku zhruba o 2 - 3 dny delší. Více o Uložence zde.
  2. PPL kurýrní služba - dopravné je 95 Kč. Pokud si zvolíte nákup na dobírku, můžete jej řidiči uhradit i platební kartou. Více o dopravě PPL zde.
  3. Česká pošta – balík do ruky – poštovné je 115 Kč (v ceně dopravného je započteno pojištění zásilky v její plné výši). Zásilku můžete sledovat zde.
  4. Česká pošta – balík na poštu – poštovné je 95 Kč (v ceně dopravného je započteno pojištění zásilky v její plné výši). Balíček si sami vyzvednete na poště, kterou si vyberete v průběhu objednávky. Zásilku můžete sledovat zde.
  5. DPD – private (kurýrní služba)– dopravné je 90 Kč. Pokud si zvolíte nákup na dobírku, můžete jej řidiči uhradit i platební kartou. Více o dopravě DPD zde.

Možnosti dopravy Slovenská republika a další země

  1. Balík na Slovensko  přepravní služba PPL - 240,- Kč přepravní společnost PPL dodá balík do 2 - 3 pracovních dnů po dni podání. Pokud nebudete doma zastiženi, budete kontaktován řidičem telefonicky. V ceně dopravného je započteno balné a pojištění  zásilky do 30.000,-Kč. Dobírka je vybírána v EUR dle aktuálního kurzu, tzn. že se výsledná cena může lišit.
  2. Ostatní země. Zboží odesílané do ostatních zemí se řídí platnými tarify České pošty s.p. pro doručení na dané území. V tomto případě se o ceně, popř. způsobu dopravy domlouvá prodávající individuálně s kupujícím.

Nechat si balíček zaslat domů nebo na výdejní místo?

DPD doručuje mezi 9 – 17 hodinou. Pokud nebýváte doma, zvolte adresu zaměstnání. Kurýr vám zanechá vzkaz, pokud Vás nezastihne. Druhý pokus uskuteční následující pracovní den. 7 dní bude čekat na instrukce, než nám balík vrátí. Telefon na DPD je 841 700 700.

PPL doručuje mezi 9 – 17 hodinou. Pokud nebýváte doma, zvolte adresu zaměstnání. Kurýr vám zanechá vzkaz, pokud Vás nezastihne. Druhý pokus uskuteční následující pracovní den. Telefon na PPL je 840 775 775.

Pokud si vyberete Českou poštu a v době dodání zásilky nebudete doma, doručovatel Vám nechá vzkaz a balík si vyzvednete na poště.

Na Uložence bude balíček čekat 7 dní. Pokud si ho nestíháte vyzvednout, dejte nám prosím včas vědět – lhůtu Vám prodloužíme